Envio grátis em Portugal continental acima de 35 € Preparação em 24–48h

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Envios e devoluções

Prazos, custos e como devolver uma encomenda.

Enviamos para todo o Portugal continental e ilhas, com preparação em 24 a 48 horas úteis.

Prazos e custos

  • Portugal continental: 2 a 4 dias úteis. Envio grátis acima de 35 €.
  • Ilhas: 4 a 8 dias úteis, com transporte marítimo ou aéreo conforme o peso.
  • Europa: 5 a 10 dias úteis.

Como acompanhar

Assim que a encomenda sai, recebes um email com o código de seguimento. Se algo se atrasar, escreve para azulancestral@gmail.com com o número da encomenda.

Devoluções

Tens 14 dias para devolver artigos não usados e na embalagem original. Produtos naturais abertos, velas acesas ou incensos queimados não podem ser devolvidos por razões de higiene. O reembolso é feito no mesmo método de pagamento, até 5 dias úteis após receção.